Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 27 mei 2026
Dakkoffervoordeel respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Bedrijfsgegevens
Dakkoffer Online B.V.
Kolding 8
2993 LN Barendrecht
Nederland
E-mail: info@dakkoffervoordeel.nl
Telefoon: 085-489-5896
KvK-nummer: 83269835
BTW-nummer: NL862798061B01
Dakkoffer Online B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Factuur- en betaalgegevens
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Gegevens over uw gebruik van onze website
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het verstrekken van klantenservice
- Het verwerken van retouren en garantieaanvragen
- Het informeren over de status van een bestelling
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
Betalingen
Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders. Dakkoffervoordeel heeft geen toegang tot volledige betaalkaartgegevens zoals creditcardnummers.
Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
- Betaaldienstverleners voor het verwerken van betalingen
- Verzendpartners zoals PostNL en DPD voor de levering van bestellingen
- Shopify als technisch platform voor onze webshop
- Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners
- Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken zijn waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Cookies worden gebruikt voor:
- Het functioneren van de website
- Het onthouden van voorkeuren
- Analyse van websitegebruik
- Marketing- en advertentiedoeleinden (indien toestemming is gegeven)
Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over het gebruik van cookies en vragen wij waar nodig toestemming.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.
Gegevens die noodzakelijk zijn voor onze administratie bewaren wij conform de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding waardoor gegevens versleuteld worden verzonden.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- De verwerking van uw gegevens te beperken
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
- Uw gegevens over te dragen aan een andere partij
- Eerder gegeven toestemming in te trekken
Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via info@dakkoffervoordeel.nl.
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op uw verzoek.
Nieuwsbrieven
Indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief kunt u zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere e-mail of door contact met ons op te nemen.
Externe links
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Dakkoffervoordeel is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites.
Klachten
Heeft u vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via info@dakkoffervoordeel.nl.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:
Wijzigingen in dit privacybeleid
Dakkoffervoordeel behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op deze website.
